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Mesures de sécurité / Covid-19

L’ARAU prend toutes les mesures nécessaires pour que chaque visite puisse se passer dans les meilleures conditions et en toute sécurité. Ces mesures suivent les recommandations du gouvernement en matière de visites guidées.

Avant votre visite :

  • Réservez votre visite au préalable.
  • Privilégiez le paiement en ligne disponible via la réservation en ligne. Si vous souhaitez réserver par téléphone ou par e-mail, le paiement devra se faire par virement bancaire, avant la visite. 
  • Présentez-vous 15 minutes avant le début de la visite guidée. 
  • Lavez-vous les mains/utilisez du gel hydroalcoolique disponible auprès du guide.
  • Munissez-vous d’un masque. 
  • Respectez la distanciation sociale d’1m50 avec les autres visiteurs et avec le guide. 
  • Si vous en possédez, munissez-vous d’écouteurs ou d’un casque car il est possible que le guide utilise un système d’audioguides afin de faciliter le respect des mesures de sécurité.

Pendant votre visite : 

  • Respectez les consignes données par le guide. Celui-ci est en droit d’exclure un visiteur qui ne respecterait pas les consignes de sécurité. 
  • Respectez la distanciation sociale d’1m50 entre les visiteurs. 
  • Portez votre masque tout au long de la visite. 

Après votre visite :

  • Lavez-vous les mains/utilisez du gel hydroalcoolique disponible auprès du guide. 
  • Respectez la distanciation sociale d’1m50 avec les visiteurs en quittant le groupe.